Outlook 2021 (Certification TOSA) E-22J E-learning (asynchrone)

Dernière mise à jour : 17/06/2026

Bannière visuelle de présentation de la formation
Parcours centré sur l’usage professionnel d’Outlook, avec objectifs rattachés au référentiel RS6958.
Accès aux ressources pendant 30 jours, avec assistance pédagogique illimitée pendant toute la période d’accès.
Positionnement initial, exercices guidé

Public visé

Professionnels, salariés, indépendants, demandeurs d'emploi ou personnes en reconversion souhaitant utiliser Outlook dans un contexte professionnel et faire reconnaître leur niveau par la certification Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa) – RS6958.

Informations sur l'accessibilité

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Un échange préalable permet d'identifier les besoins d'adaptation possibles et d'orienter, si nécessaire, vers le référent handicap ou les partenaires compétents.

Prérequis

Savoir lire et écrire en français, utiliser un ordinateur de manière autonome et disposer d'un accès internet. Une première pratique de l'outil concerné facilite l'entrée en formation, mais le positionnement initial permet d'adapter le parcours au niveau réel.

Informations sur l'admission

Inscription après validation administrative du dossier et confirmation du parcours. L'accès aux ressources est ouvert pendant 30 jours ; les informations de connexion, de suivi et d'accompagnement sont transmises avant le démarrage.

Certification

  • Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)
  • RS6958 CertifInfo 118157
  • 18/12/2024
  • 18/12/2027
  • ISOGRAD

Modalités pédagogiques

Méthodes expositive, participative, démonstrative et active : apports structurés, démonstrations sur Outlook, exercices guidés, cas pratiques, corrections et entraînement à la certification.

Objectifs de la formation

Préparer la certification Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa) – RS6958 en travaillant les compétences attendues pour un usage professionnel d'Outlook.
À l'issue du parcours, le participant sera capable de gérer les messages, pièces jointes et règles de courrier, de organiser l'agenda, les réunions et les invitations, de structurer les contacts et les tâches et de appliquer les bonnes pratiques d'organisation et de communication.
Le niveau de difficulté, les exercices et les entraînements sont ajustés au positionnement initial afin de viser une progression mesurable, sans transformer le programme en parcours libre ou non structuré.
Cette formule en e-learning autonome accompagné prévoit 15 heures de travail pédagogique sur une période d'accès de 22 jours, avec une priorité donnée à progression professionnelle et à une montée en autonomie de niveau adapté.
L'orientation pédagogique porte spécifiquement sur : Outlook 2019.

Description

Parcours e-learning avec accès plateforme pendant 30 jours et assistance pédagogique illimitée pendant la période d'accès.
Le contenu couvre les compétences du référentiel Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa) – RS6958 : gérer les messages, pièces jointes et règles de courrier, organiser l'agenda, les réunions et les invitations, structurer les contacts et les tâches, appliquer les bonnes pratiques d'organisation et de communication.
Le déroulé combine apports méthodologiques, démonstrations, exercices pratiques, entraînements progressifs et corrections. Les ressources restent disponibles pendant toute la durée d'accès afin de permettre un travail régulier, y compris en dehors des temps d'échange avec le formateur.
La préparation se termine par des évaluations et un entraînement au format attendu de la certification.
La durée d'accès de 30 jours correspond à un format e-learning autonome accompagné, pensé pour organiser le travail à son rythme tout en conservant une progression suivie.
Les exemples, exercices et mises en situation sont choisis pour rester cohérents avec cet axe : Outlook 2019.

Modalités d'évaluation et de suivi

Positionnement initial en début de parcours, quiz, exercices pratiques, mises en situation et évaluations intermédiaires.
Suivi de la progression pendant la formation, corrections des productions et entraînement final.
La certification Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa) – RS6958 repose sur un test en ligne permettant d'évaluer les compétences du candidat et d'attribuer un score sur 1000, conformément au dispositif du certificateur.

Moyens et supports pédagogiques

Plateforme e-learning accessible à distance, modules interactifs, exercices corrigés, quiz, cas pratiques, supports numériques et ressources d'entraînement.
Selon la formule, accompagnement en visioconférence, échanges par e-mail, suivi pédagogique et assistance technique pour sécuriser l'accès aux ressources.
Les supports sont orientés vers les compétences évaluées par Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa) – RS6958.

Compétences acquises à l'issue de la formation

  • Outlook: critère de diffusion et accusé de réception
  • Outlook: Gestion des contacts et du carnet d'adresse
  • Outlook: Gestion des courriers indésirables
  • Outlook: Gestion du calendrier et des rendez-vous
  • Outlook: partage et tâches
  • Outlook: rédiger et envoyer un message

Profil du / des Formateur(s)

Formateur spécialiste d'Outlook, expérimenté dans l'accompagnement d'adultes en formation professionnelle et dans la préparation aux certifications Tosa. Il adapte les exemples aux usages métiers du participant tout en conservant les objectifs du référentiel.

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